香港文匯報訊（記者 郭倩）疫情之下香港經濟持續受衝擊，不少市民的情緒健康受到影響。利民會旗下24小時精神健康熱線「即時通」在過去半年接獲的求助電話數量持續上升，今年7月至9月的最新季度處理12,650宗來電求助，較去年每季平均處理量急增27%，涉及就業或經濟壓力的求助多達3,036宗，平均每4個求助來電就有一個涉及經濟困難。利民會表示，很多求助者在凌晨兩三點來電傾訴心事，對於有情緒壓力的人士，有人聆聽是緩解鬱結的最有效方法。

疫情持續至今已逾兩年，本港經濟受嚴重影響。關注心理精神健康的團體利民會24小時《即時通》支援熱線，在今年7至9月一共接獲12,650宗來電求助，較去年每季平均的求助個案上升27%。當中最多市民因就業及經濟壓力而尋求幫助，佔整體數字的24%。熱線接獲來電的數字，亦隨恒生指數的走勢成反比，團體認為反映經濟低迷持續為市民帶來焦慮感，甚至精神健康危機。

疫情持續，不少市民均出現情緒問題。利民會旗下24小時精神健康熱綫「即時通」在過去半年錄得的求助數字持續上升，最近一季（7至9月）處理12,650宗來電求助，是自去年第一季以來的最高位，平均每日處理約141宗，亦較去年每季平均處理增27%。而涉就業或經濟壓力的求助更多達3,036宗，佔整體數字24%，即每4個來電就有一個涉及經濟困難。

新冠肺炎爆發對社會造成多方衝擊，亦為市民的精神健康帶來嚴峻的考驗。為了回應需求，利民會《即時通》24小時精神健康熱線在今年二月份啟動了「全城募集‧在家熱線義工支援」的號召，在短短一週便吸引了超過150名具有專業背景的參加者接受《即時通》的密集式訓練，通過面試後隨即加入聆癒者 (即遙距熱線義工)的行列，在家默默守護市民。在上週六，聆癒者們集合於中環街市Oasis，分享過去與來電者同行應對精神健康挑戰的經驗。

隨著抗疫時間愈長，壓力增加，或會引致焦慮及負面情緒爆發，影響心理健康。因此，利民會開設「即時通」24小時精神健康守護同行計劃，提供24小時的真人接聽熱線支援服務，為精神困擾的市民給予即時的心理支援及專業諮詢。

當交通越來越擠塞，路路不通時，大家一定會毫不猶地要求投資交通基建。同樣道理，當社會上越來越多人，塞死在心路上，進不能，退也不能，猶如走入死胡同時，社會是不是都應該投資於相關的基建，以助大家都找到出路呢？